Основные этапы заказа:
Сбор информации
Чтобы создать уникальную и действительно памятную награду, мы собираем полную информацию о ней на электронной почте по адресу: info@artprize.ru. Что нам понадобится:
Не забывайте рассказать как можно больше о событии, чтобы мы смогли погрузиться в его суть и отразить ее в выполненной работе. Понадобится также информация о планируемом тираже и доступном бюджете – это влияет на технологии и материалы.
Что делать, когда нет идей
Такое бывает, что примеров нет ни в интернете, ни на нашем сайте, а собственных навыков недостаточно для создания макета или рисунка. В таком случае концепция награды разрабатывается нашими специалистами по описанию мероприятия.
Вам остается выполнить одно из действий:
-
Написать нам через форму обратной связи.
-
Заполнить бриф, представленный по ссылке.
-
Приехать в офис компании.
Последний вариант подходит тем, кто предпочитает личное общение с дизайнерами. Здесь Вы можете ознакомиться с адресом и схемой проезда.
Приступаем к работе
Менеджер компании, получив запрос от клиента, в рамках одного рабочего дня передает информацию дизайнеру. Специалисты, начавшие работу с Вашим проектом, будут сопровождать его до выпуска.
Обращаем Ваше внимание, что мы отвечаем на заявки только до 18:00. Вы можете отправить нам сообщение, бриф или задать вопросы через форму обратной связи после этого времени, но перезвоним мы только на следующий день до 12:00.
Устанавливаем сроки
Простые награды изготавливаются нашей командой всего за 3 рабочих дня. Конкретные сроки зависят от тиража, применяемых технологий, текущей загруженности, а также второстепенных процессов: согласований и правок.
Сроки устанавливаются в самом начале сотрудничества, для этого нам достаточно ознакомиться с вводной информацией. На этом же этапе формируется ориентировочная стоимость, которая далее фиксируется в договоре при окончательном утверждении проекта.
Специалисты нашей компании приступят к работе сразу же после подписания документов или оформления счета. Мы работаем по предоплате: 40-100% от стоимости проекта. Форма оплаты определяется совместно с заказчиком.
Подготовка макета
Этап, на котором требуется активное участие заказчика. Весь процесс проводится на собственном производстве компании. Стоимость разработки макета включена в окончательную цену проекта, если она превышает 150 000 рублей. В случае, если изготовление аннулируется, услуга макетирования оплачивается из внесенных ранее средств.
В тех ситуациях, когда нет сжатых сроков, мы предлагаем изготовление пилотных наград. Это особенно актуально для сложных проектов с большими тиражами. Как только выпускается финальный вариант макета, мы озвучиваем окончательную стоимость и сроки, учитывая первоначальные пожелания заказчика.
Изготовление
Менеджер, закрепленный за клиентом на этапе первого звонка, регулярно предоставляет полный набор информации о текущем этапе изготовления. Вы также сможете ознакомиться с фотографиями наград и внести изменения.
Изделия выдаются в двух случаях:
Просим уделить особое внимание корректности указанного названия Вашей организации при заполнении документов для упрощения идентификации заказчика при получении изделий.
Награды, выпущенные компанией ArtPrize, тщательно упаковываются и доставляются по указанному адресу. Вам достаточно лишь принять работу и внести остаток от суммы, указанной в договоре.
